1. Introduction
Unstudimer, en tant que responsable de traitement, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
2. Données collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de connexion
- Site web de provenance
2.2 Données que vous nous fournissez
Nous collectons également les données que vous nous transmettez volontairement :
- Adresse email (formulaire de newsletter)
- Nom et prénom (formulaire de contact)
- Message et coordonnées (formulaire de contact)
- Préférences de cookies
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Envoi de notre newsletter (avec votre consentement)
- Réponse à vos demandes de contact
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- Analyses statistiques de fréquentation
- Respect de nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : pour l'envoi de la newsletter et l'utilisation de cookies non essentiels
- Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et les analyses statistiques
- L'exécution d'un contrat : pour répondre à vos demandes de contact
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne pour la gestion des demandes
- Nos prestataires techniques (hébergement, email marketing) sous contrat de sous-traitance
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Demandes de contact : 3 ans après votre dernière interaction
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : selon la durée définie pour chaque type de cookie
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
9. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Unstudimer, 15 rue de la Paix, 75001 Paris, France
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel à la protection des données
- Sauvegarde et plan de continuité d'activité
11. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.
12. Mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.
13. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web. Nous vous informerons de toute modification substantielle.
14. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 86 83 44
- Adresse : Unstudimer, 15 rue de la Paix, 75001 Paris, France